湖南教育新闻网讯(通讯员 李永锋 黄莎)7月26日，在湖南蓝山县教育局的一隅，几位工作人员正专注而细致地为每一位通过认定的教师资格申请人的证书细心地盖上代表专业身份的钢印。历时近一个小时，385枚钢印一一精准落下，这是该县教育局高效推进教师资格认定工作的生动写照。
为进一步优化政务服务环境，提升教育行政效能，提高办事效率，蓝山县教育局深入推进“放管服”工作，为群众提供高效优质便捷的办事体验，从“减材料、压时限、优流程”三个环节入手，打造了一个集政策咨询、材料审核、现场确认、证书发放于一体的“一站式”服务平台，让2024年第一批教师资格认定工作跑出“加速度”。
材料从“简”，合并流程。蓝山县教师资格认定对网报平台“教师资格管理信息系统”电子信息校验通过的材料不再要求申请人重复提交，纸质材料精简为2项。同时，结合多数人员都是从县外甚至省外返回认定的实际，将现场认定与体检时间整合为一个时间段同步进行，申请人进行现场确认前，自行前往医院进行体检，有效避免了申请人“多次跑、来回跑”的困扰。
计划从“细”，合理安排。提前两个月，通过各媒体发布《蓝山县2024年教师资格认定公告》，多渠道宣传此次教师资格认定的种类、条件、申报程序和注意要点，并向社会公布咨询电话接听咨询。线上申请与线下认定同步进行，对于没有线上申请、直接到教育局相关股室提交材料的申请人也给予受理和认定，办事更加人性化，认定效率进一步提升。
服务从“实”，应审尽审。抽调3名业务骨干组成工作专班，提前开展岗前培训，实现流水线一条龙服务，工作人员从早上8时至下午18时10小时连续服务不打烊，确保当天预约和到场人员应审尽审，避免“往返跑”和“留遗憾”，有条不紊地进行认定工作。
目前，蓝山县2024年第一批385个教师资格证书的办理工作已圆满落下帷幕。“今年的教师资格认定一站办理、一次办结，省事、便捷又高效，而且县教育局工作人员态度很好，要为他们的周到服务和辛劳点个赞。”此次申请教师资格认定的彭水英对该县教育局以实际行动践行为民服务理念的做法连连称赞。
编辑：王诗蕾
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